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以精益六西格玛2.0引领整体改进

书评:Ronald D Snee和Roger W Hoerl的《精益六西格玛2.0领先的整体改进》

以精益六西格玛2.0引领整体改进作者,罗纳德D斯尼和罗杰W。Hoerl建议使用这种方法的增强版本。此外,这种改进方法使用了三种方法,可以对特定业务案例进行整体改进。

六西格玛改进方法最初始于1986-87年的摩托罗拉。它的目标是优化质量,而不是降低成本。丰田在很长一段时间内采用了精益制造的原则,实现了卓越的制造。

2002年之后,乔治提出了六西格玛以外的改进方法。他通过将精益原则与六西格玛整合来实现这一点,从而创建更广泛的改进计划精益六西格玛。

通用电气,它在1995年引入了六西格玛作为一项主要的计划,很快就成功地采用了这种新方法。作者从他们在通用电气公司的工作经验以及补充研究中汲取经验。基础相同,他们主张在大多数组织的投资组合中包括多种逻辑方法,其中有一套与组织要求唯一匹配的定制集合。

阅读GE整体改进实施的案例研究很有意思,杜邦斯科特造纸公司。这些通过设计来体现质量,突破性改进,质量和过程管理系统是关键的核心改进方法。

我们假定存在的一些琐碎的问题经常被低估和忽视。因此,在新的改进方法推广中,这些形成了众所周知的最薄弱环节。最高人才和最高管理层参与等要求,支持基础设施以支持工作,正确的改进方法组合对于取得成功至关重要。作者用清晰的解释和行动来阐述每一个问题。

启动倡议,管理工作,保持发展势头,持续将改进纳入日常工作是改进方法采用的组成部分。

采用方法的成功取决于这些阶段中的每一个。策略,初始项目,训练过的黑带和其他关键球员是发射阶段的输出。管理工作标志着从最初的项目完成浪潮到管理良好的长期工作的转变。在此阶段设置正式的基础结构以正确管理改进部署。

持续和成长阶段定义为完成培训和原始部署计划中确定的项目之间的时间,以及将精益六西格玛转换为精益六西格玛2.0之间的时间,这需要相当长的时间。

在最后一个阶段,整体改进成为组织管理方式中不可或缺的一部分,因此不再需要正式的精益六西格玛计划,从而使其成为组织文化的一部分。

书的最后一章讨论了领导者对知识的要求,对最终结果的理解和能力。突出显示的一些常见缺陷过于强调工具,未能根据公司要求定制投资组合。同样的,另一个陷阱是,功能性主题的专门知识从确定的黑带资源中遗漏,而有利于过程改进专家。

这本书是一本非常有趣的书,在可复制的部署规模方面给实现人员带来了一些好的挑战。有很多与每一个主题相关联的动作,作者对此有很好的解释。因此,为了总结回顾,这本书的内容对从业者很有帮助,高级管理人员和普通读者对流程改进的进展感兴趣。

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一评论

  1. 早在六西格玛方法论之前,还有其他一些方法,如SEA或系统评估方法。基本上,SEA制定了详细的流程图和工作流程,以及附带的过程控制点和审计程序,以评估内部会计控制。

    在统计学中,存在泊松分布等概率函数,用于识别不同置信区间的误差。虽然这些分布函数很有用,它们并不完美。这就是为什么置信区间的概念开始发挥作用。

    美国航天局知道在设计太空系统时没有完美的东西。这是因为没有一套算法可以量化航天器进入深空时会发生什么。一旦飞船进入深空,有很多随机事件,比如太阳黑子活动,小行星,行星X甚至时间扭曲等潜在现象。